Kỹ thuật huấn luyện (Update CPT1.3)

0 (0 đánh giá)

59 người học

Cập nhật mới nhất 07/2025

Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được trải nghiệm tích cực, nhất quán, cùng với chất lượng cao.
Tăng mức độ hài lòng và tỉ lệ giữ chân: Khách hàng được quan tâm hơn và hài lòng hơn, giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và khách hàng có thêm động lực để gắn bó với phòng tập.
Giảm thiểu xung đột giữa các PT: Quy trình nhất quán giúp tránh tình trạng mâu thuẫn trong quá trình làm việc và huấn luyện, đảm bảo rằng mọi PT đều tuân theo những chuẩn mực giống nhau.
Ngăn ngừa các tình huống không phù hợp: Tránh các tình huống dễ gây hiểu lầm, tạo ra một môi trường đem lại cảm giác an toàn, đồng thời thể hiện một dịch vụ chuyên nghiệp.
Chuẩn hóa chất lượng dịch vụ: Duy trì chất lượng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, bất kể ai là người thực hiện. Đồng thời mang lại cơ hội liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.